Dúvidas frequentes​​

Precisando de ajuda? Confira as perguntas mais frequentes

O prazo é de até 15 dias úteis após a confirmação do pedido e o envio do formulário preenchido, podendo ser entregue antes ou depois, dependendo da complexidade do projeto

Para o preenchimento do formulário, é fundamental que você tenha informações básicas sobre ela, como o nome, as cores utilizadas, se é uma loja com nicho específico ou genérico, além de detalhes sobre os banners e outros elementos visuais. Caso tenha dúvidas sobre alguma pergunta, não hesite em entrar em contato com nosso suporte técnico, disponível de Domingo a Domingo em qualquer horário.

Whatsapp:  (21) 96776-2133

Sim, a quantidade de produtos cadastrados varia de acordo com o plano contratado e inclui imagens e copy profissionais, desenvolvidas por copywriting. É importante ressaltar que nós, da Sabinovision, somos os únicos no mercado brasileiro que realizamos a ligação dos produtos com os fornecedores, o que garante a qualidade e a confiabilidade dos mesmos.

Na compra do tema, você recebe uma licença para utilizar em uma loja. Caso queira utilizá-lo em outra loja sua, entre em contato com o nosso suporte no WhatsApp para solicitar outra licença. Cada licença custa apenas R$ 80, e você não precisa comprar o tema novamente para usá-lo em outra loja.

Nossos clientes receberão todas as atualizações futuras gratuitamente sem custo algum!

Sim, você vai precisar! Siga as instruções a baixo:

01. Após a compra, você receberá as seguintes informações por e-mail:
– Login:
– Senha:
– Token de acesso:
– Acesso à área de membros:

02. Acesse a sua área de membros:
– Vá para o módulo “Instalando e ativando o tema.”
– Faça o download do arquivo compactado do tema (WinRAR).

03. Inclua o arquivo do tema no Shopify:
– Na seção de temas no Shopify, procure por “Adicionar tema.”
– Clique e selecione a opção “Fazer upload do arquivo compactado.”
– Selecione o arquivo compactado do tema que você recebeu por e-mail após a compra.
– Clique nos três pontos (…) ao lado do tema carregado e selecione “Pré-visualizar.”

04. Insira as informações de “login” e “senha” que você recebeu por e-mail:
– Login.
– Senha.

05. Insira o token de acesso que você recebeu por e-mail:
– Token de acesso.
– Domínio da Shopify (por exemplo: lojadescontos.myshopify.com).

06. Confirme e, após isso, o tema estará desbloqueado!”

Após o pagamento, você receberá pelo WhatsApp o arquivo CSS VISION para Yampi ou Cartpanda, juntamente com um vídeo tutorial que ensina como instalá-lo e personalizá-lo.

Após a compra de um tema, oferecemos suporte ao cliente por meio de várias plataformas: e-mail, chat ao vivo em nosso site e também via WhatsApp. Nossa equipe está sempre disponível para auxiliá-lo com qualquer dúvida ou problema.

Se você instalar o tema na sua Shopify, ele virá bloqueado, pois a licença ainda não foi ativada. Para ativá-lo, você deve acessar a sua Área de Membros e seguir os passos de ativação por meio do domínio.

Agência focada em aumentar a taxa de conversão da sua loja virtual.
SABINO VISION LTDA – CNPJ: 50.255.093/0001